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Plano de Saúde Negou um Exame ou Procedimento? Veja Como Conseguir na Justiça e Rápido

Você agendou um exame importante ou foi indicado a um tratamento de urgência, e o plano de saúde recusou a cobertura? Saiba que essa prática é mais comum do que deveria — mas você tem o direito de lutar contra essa negativa e conseguir o atendimento necessário.

🛑 Quando a negativa é considerada abusiva?

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determina que os planos de saúde devem garantir uma cobertura mínima obrigatória, definida pelo Rol de Procedimentos. Porém, mesmo quando o exame não está no rol, se houver prescrição médica fundamentada, a negativa pode ser considerada abusiva.

Além disso, o Código de Defesa do Consumidor protege o paciente contra cláusulas contratuais que coloquem em risco sua saúde e segurança.


⚖️ O que fazer ao receber a negativa:

  1. Solicite a negativa por escrito, com justificativa detalhada.
  2. Reúna laudos médicos e a prescrição.
  3. Consulte um advogado especializado em Direito à Saúde.
  4. Entre com ação com pedido de liminar — a Justiça pode conceder decisão em até 48h.
  5. Denuncie à ANS para abrir um processo de apuração.

✅ Você pode vencer

Tribunais em todo o Brasil têm garantido, por meio de liminares, o direito ao exame, cirurgia ou internação urgente. Em muitos casos, a operadora é obrigada a custear integralmente o procedimento sob pena de multa diária.


Dr. Vladimir Saboia
Advogado | Especialista em Direito à Saúde
🔗 vladimirsaboia.blog.br

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